Política de Privacidad

Información que recopilamos

Durante el registro solicitamos nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo, número de teléfono y país de residencia. Estos datos son imprescindibles para comprobar la mayoría de edad y cumplir las obligaciones de la licencia OGL/2024/1126/0521.

Para validar la identidad podemos pedir copia de un documento oficial y un justificante de domicilio reciente. Dichos archivos se almacenan cifrados y se consultan únicamente por el personal del departamento de verificación.

De forma automática registramos dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma del dispositivo y marcas temporales de conexión, información que utilizamos con fines de seguridad y estadística agregada.

Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para gestionar la cuenta, procesar ingresos y retiradas, atender consultas y detectar intentos de suplantación, duplicidad de cuentas o blanqueo de capitales.

Con tu consentimiento expreso podemos enviarte novedades, torneos y ofertas personalizadas. Este consentimiento se retira desde la configuración del perfil o pulsando el enlace de baja incluido en cada mensaje.

Los análisis internos sobre uso de la plataforma se realizan siempre con datos agregados o seudonimizados, de modo que las conclusiones no permiten identificar a personas concretas.

Cookies y tecnologías similares

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Conservación, cesiones y derechos

Conservamos la documentación de identidad y el historial de transacciones durante el plazo exigido por la normativa antiblanqueo, contado desde el cierre de la cuenta. Superado ese periodo, la información se elimina o se anonimiza de forma irreversible.

Compartimos datos únicamente con proveedores de pago, servicios de verificación de identidad, plataformas de juego integradas y autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado. Todos los encargados firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo al responsable de protección de datos. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la petición debidamente acreditada.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país de residencia.

Dónde acudir

• Responsable de protección de datos de SavaSpin, contactable mediante el formulario de privacidad del sitio
• Departamento de verificación de cuentas, accesible desde el área privada del jugador